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Ouvidoria: Pesquisa de Avaliação sobre os serviços prestados pelo setor pode ser respondida até o dia 14/12

Publicado por: Reitoria / 19 de Novembro de 2021 às 10:05

A Ouvidoria do IFMT reforça o convite a comunidade acadêmica interna e demais usuários dos serviços prestados pelo Instituto Federal a participarem da pesquisa de avaliação da referida unidade, a fim de avaliar o conhecimento dos usuários dos serviços prestados da instituição acerca do papel de uma Ouvidoria Pública. A partir dessa premissa, possibilitar a verificação quanto a necessidade de maior publicidade das atribuições da Ouvidoria/IFMT, assim como avaliar o grau de satisfação com os serviços prestados.

A enquete pode ser acessada diretamente por meio do link:

https://conselhodeusuarios.cgu.gov.br/public/enquetes/93a1fae8-69fc-4fab-9a89-d14c7e61480c

A pesquisa estará disponível na Plataforma Virtual do Conselho de Usuários de Serviços Públicos até o dia 14 de dezembro, ambiente gerido pela Controladoria Geral da União (CGU).

Para acessar a plataforma é necessário ter um cadastro Gov.br, que é o cadastro único para serviços prestados pelo Governo Federal. Em seguida, basta acessar a referida plataforma disponível no endereço eletrônico: Conselhos de Usuários (cgu.gov.br) 

Não é necessário se cadastrar como conselheiro para responder a pesquisa; todavia aos interessados em se tornar conselheiros e também, àqueles que desejem conhecer o papel do Conselho de Usuários de Serviços Públicos do IFMT, foi elaborado um vídeo de apresentação desse novo mecanismo de participação, acompanhamento e avaliação dos serviços públicos.

 

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